Anwendungsbetreuer RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline (m/w/d)
Pfaffinger Hochbau GmbH
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Details
- Unternehmen
- Pfaffinger Hochbau GmbH
- Standort
- Passau
- Bereich
- Baugewerbe allgemein
- Vertragsart
- Vollzeit
- Unternehmensgröße
- Große Unternehmen (250 - 999 MA)
- Aktualisiert
- 6. Juli 2026
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Sonstige technische Berufe in Bayern: Arbeitsmarkt & Kontext
Die Position Anwendungsbetreuer RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline (m/w/d) bei Pfaffinger Hochbau GmbH ist in Passau in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitgeber zählt zur Größenklasse Große Unternehmen (250 - 999 MA). Diese Stelle wurde zuletzt am 6. Juli 2026 verifiziert.
Im Bundesland Bayern sind aktuell 40 offene Stellen im Bereich Sonstige technische Berufe ausgeschrieben — 39 davon wurden in den letzten 30 Tagen neu erfasst. Die meisten entfallen auf Betriebe der Größenklasse „Große Unternehmen (250 - 999 MA)" (33%). Beim Vertragsmodell überwiegt Vollzeit (98%), gefolgt von Vollzeit oder Teilzeit (3%).
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Stellenbeschreibung
Anwendungsbetreuer RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline (m/w/d)
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Ihre Aufgaben
Unterstützung der internen Anwender bei Fragen und Problemen rund um die IT-Anwendung RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline
Fehleranalyse und -behebung im 1st- und 2nd-Level-Support für die genannten Systeme
Durchführung von Schulungen und Einweisungen für Mitarbeiter zur optimalen Nutzung der Softwarelösungen
Dokumentation und Weiterleitung komplexer technischer Störungen an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister
Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der eingesetzten Software-Lösungen und IT-Prozesse
Darüber hinaus dokumentieren Sie Supportfälle im Ticketsystem, pflegen die Wissensdatenbank und tragen aktiv zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei.
Integration und Verwaltung von Hardware sowie die Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten wie Workstation, Notebooks und mobilen Geräten.
Betreuung der Standorte Leipzig, Dresden, Berlin
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Support für die Anwendung RIB 4.0 und RIB iTWO Baseline
Fundierte Kenntnisse in ERP-Systemen und Cloud-basierten Plattformen von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Eigenständige, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Fundierte Erfahrung im First-Level-Support sowie in der Anwenderbetreuung bringen Sie ebenso mit wie einen sicheren Umgang mit Ticket- und Asset-Management-Systemen.
Was wir bieten
Individuell abgestimmte Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen
Tarifliche Entlohnung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Persönlich zugeschnittene Einarbeitung
Ergonomische Arbeitsplätze
Unbefristetes Arbeitsverhältnis
Alljährliche Mitarbeiterveranstaltungen
Business-Bike-Leasing
Ansprechpartner
Pfaffinger Bau SE
Herr Riccardo Fischer, Personalleiter
Wiener Straße 35, 94032 Passau
Telefon + 49 (0)851 390-1145
Auszug aus der Stellenausschreibung des Arbeitgebers. Die Bewerbung erfolgt über "Jetzt bewerben".
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