Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

Vollzeit

Unbefristet

Ab sofort

Du arbeitest gern selbstständig, findest technische Lösungen und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden? In unserem Kundendienst betreust du überwiegend unsere Bestandskunden rund um moderne Heizungs- und SHK-Technik. Dabei bist du nach einer gründlichen Einarbeitung eigenständig unterwegs – mit einem erfahrenen Team im Hintergrund, das dich bei Bedarf unterstützt.

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Ihr Ansprechpartner

Frau Grafe

Griesche GmbH bad & heizung

03522 / 51 51 0

Dresdner Str. 38

01558 Großenhain

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Deine Aufgaben

Inspektion, Wartung und Instandsetzung von Heizungs- und SHK-Anlagen

Fehlersuche und selbstständige Behebung von Störungen

Kontrolle, Prüfung und Inbetriebnahme technischer Anlagen

langfristige Betreuung unserer Bestandskunden

Dokumentation der ausgeführten Servicearbeiten

Das bringst Du mit

abgeschlossene Ausbildung im SHK- oder Elektrobereich, z. B. als Anlagenmechaniker SHK, Elektriker oder Elektroniker

Berufserfahrung im Kundendienst ist wünschenswert

Führerschein Klasse B

Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise

Lösungsorientiertes Denken

Freundlicher und sicherer Umgang mit unseren Kunden

Kenntnisse in elektrischer Steuerungs- und Regelungstechnik sind von Vorteil

Was wir bieten

Was dich bei uns erwartet

Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst du deine regionalen Kundentermine weitgehend selbstständig. Für deine Arbeit bist du mit einem Kundendienstfahrzeug, Diensthandy sowie Tablet bzw. Laptop für mobiles Arbeiten ausgestattet.

Unsere Projektleiter und Kollegen sind für dich gut erreichbar und unterstützen dich bei technischen Fragen oder schwierigen Fällen.

Zum Kundendienst gehört bei uns auch die wochenweise Rufbereitschaft. Diese ist klar geregelt und wird zusätzlich attraktiv vergütet. Bei Einsätzen außerhalb deiner regulären Arbeitszeit erhältst du außerdem die vorgesehenen Zuschläge und die geleisteten Stunden werden deinem Zeitkonto gutgeschrieben.

Ein Team, das zusammenhält

Bei uns zählt ein gutes Miteinander. Wir arbeiten eng zusammen, unterstützen uns gegenseitig und achten aufeinander. Als Familienunternehmen ist uns wichtig, dass sich jeder im Team wohlfühlt. Regelmäßige Teamevents bieten außerdem Gelegenheit, auch außerhalb des Arbeitsalltags gemeinsam Zeit zu verbringen.

Faire Vergütung & echte Perspektiven

Individuelle Vergütung, passende Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen innerhalb unseres Unternehmens – abgestimmt auf deine Fähigkeiten, Erfahrung und deinen persönlichen Weg bei uns.

Klare Strukturen & moderne Prozesse

Klare Abläufe und moderne digitale Prozesse gehören bei uns zum Arbeitsalltag. Von der Planung bis zur Umsetzung arbeiten wir strukturiert, transparent und digital unterstützt. Auch die Arbeitszeiterfassung erfolgt digital – transparent, einfach und unkompliziert.

Gutes Werkzeug für gute Arbeit

Mit modernen Firmenfahrzeugen, Hilti-Leasinggeräten, Werkzeugen namhafter Hersteller und Arbeitskleidung für jede Jahreszeit bist du bestens ausgestattet. Denn gute Arbeit beginnt mit guter Ausrüstung.

Arbeit & Leben in Einklang

Flexible Arbeitszeiten schaffen Spielraum für unterschiedliche Lebenssituationen. Wo es betrieblich möglich ist, finden wir gemeinsam eine passende Lösung. Dazu kommen 28 Tage Urlaub, der Ausgleich von Überstunden durch Freizeit und regionale Einsätze ohne regelmäßige Montageübernachtungen.

Wertschätzung, Zuschüsse & Extras

Dein Einsatz zählt. Deshalb bieten wir dir neben einer fairen Vergütung zusätzliche Leistungen wie eine monatliche 50-€-Gutscheinkarte und die Übernahme von Kitabeiträgen. Je nach Betriebszugehörigkeit kommen weitere Vorteile hinzu.