Kundendienstkoordinator / Technischer Einsatzplaner
Könenkamp Metall + Glas GmbH
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Details
- Unternehmen
- Könenkamp Metall + Glas GmbH
- Standort
- Syke
- Bereich
- Stahl- und Leichtmetallbau
- Vertragsart
- Vollzeit
- Unternehmensgröße
- Kleinunternehmen (10 - 49 MA)
- Aktualisiert
- 23. August 2026
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Sonstige technische Berufe in Niedersachsen: Arbeitsmarkt & Kontext
Die Position Kundendienstkoordinator / Technischer Einsatzplaner bei Könenkamp Metall + Glas GmbH ist in Syke in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitgeber zählt zur Größenklasse Kleinunternehmen (10 - 49 MA). In Syke sind derzeit 3 vergleichbare Stellen im selben Berufsfeld ausgeschrieben (von 5 Handwerks-Stellen insgesamt in Syke). Diese Stelle wurde zuletzt am 23. August 2026 verifiziert.
Im Bundesland Niedersachsen sind aktuell 263 offene Stellen im Bereich Sonstige technische Berufe ausgeschrieben — 200 davon wurden in den letzten 30 Tagen neu erfasst. Die meisten entfallen auf Betriebe der Größenklasse „Große Unternehmen (250 - 999 MA)" (34%). Beim Vertragsmodell überwiegt Vollzeit (95%), gefolgt von Vollzeit oder Teilzeit (3%).
Wer in Syke nach Sonstige technische Berufe-Stellen sucht, findet im Umfeld auch verwandte Tätigkeitsfelder mit häufig überlappenden Qualifikationen:
Stellenbeschreibung
Kundendienstkoordinator / Technischer Einsatzplaner
(M/W/D)
28857 Syke
38.5 Wochenstunden
Keine Schichtarbeit
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Freu dich bei uns auf:
Attraktive/überdurchschnittliche Vergütung
Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Sachbezugskarte 50 €/Monat zusätzlich und steuerfrei
Betriebliche Altersvorsorge & weitere vermögenswirksame Leistungen
30 Tage Urlaub
Keine Spät- und Nachtschicht
Regelmäßige interne & externe Fortbildungen
E-Bike/Fahrrad-Leasing
Familiäres, wertschätzendes Arbeitsklima mit Teamevents wie Weihnachtsfeier und Sommerfest
Flache, klare Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
Abwechslungsreiche & spannende Aufgaben
Sicherer Arbeitsplatz - bereits seit über 50 Jahren am Markt
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Das sind deine Aufgaben:
Annahme, Erfassung und Koordination eingehender Kundendienst- und Wartungsaufträge
Terminierung und effiziente Planung der Kundendiensteinsätze unter Berücksichtigung von Dringlichkeit, Einsatzort, benötigtem Material und verfügbaren Kapazitäten
Kontinuierliche Abstimmung mit unseren Kundendiensttechnikern
Nachverfolgung laufender Aufträge sowie Klärung offener Punkte und erforderlicher Folgemaßnahmen
Technische und organisatorische Recherche zu benötigten Ersatzteilen, Komponenten und Materialien
Beschaffung, Terminverfolgung und Zuordnung der Ersatzteile in Zusammenarbeit mit dem Lager zu den jeweiligen Aufträgen
Planung und Koordination notwendiger Folgetermine, insbesondere bei Reparaturen, Wartungen und mehrstufigen Instandsetzungen
Begleitung der Aufträge von der ersten Kundenanfrage bis zur vollständigen Dokumentation und Abrechnung
Unterstützung der Kundendiensttechniker bei der Vorbereitung und organisatorischen Abwicklung ihrer Einsätze
Koordination vielfältiger täglicher Kundendienstaufträge, beispielsweise an Sonnenschutzeinrichtungen, Türen, Fenstern und Feststellanlagen
Das bringst du mit:
Berufserfahrung in der technischen Einsatzplanung, Arbeitsvorbereitung, Disposition, Servicekoordination oder einer vergleichbaren organisatorischen Tätigkeit
Idealerweise eine technische oder handwerkliche Ausbildung beziehungsweise praktische Erfahrung in einem technischen Umfeld
Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere parallel laufende Aufträge zuverlässig zu koordinieren
Technisches Verständnis und Interesse an den Themen Metallbau, Tür- und Fenstertechnik, Sonnenschutz sowie Wartung und Instandsetzung
Bereitschaft, sich fehlende Fachkenntnisse – insbesondere im Bereich Metallbautüren und Türtechnik – systematisch anzueignen
Sicherer Umgang mit digitalen Auftrags-, Planungs- und Kommunikationssystemen
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude an der täglichen Abstimmung mit Kunden, Technikern, Lieferanten und Kollegen
Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, auch bei kurzfristigen Änderungen den Überblick zu behalten
Wir freuen uns auf dich!
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