Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit

Stellenbeschreibung

Anstellungsart

Festanstellung

Vollzeit

Arbeitsort

München

Leistungen

Aus der vollständigen Stellenbeschreibung

Weiterbildungsprogramme

Vermögenswirksame Leistungen

Employee Assistance Program

Zusätzliche Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrrad-Leasing

Firmenevents

Vollständige Stellenbeschreibung

Technischer Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

RAUM FÜR VERANTWORTUNG:

Kundenberatung & Angebotserstellung

Sie nehmen Kundenanfragen auf, stellen gezielte Rückfragen und ermitteln, welche mobile Raumlösung wirklich passt - vorwiegend telefonisch und im Einzelfall auch durch Kundenbesuche

Sie beraten fachlich fundiert, verständlich und erfassen alle Anforderungen vollständig

Sie entwickeln Angebote aus festgelegten Leistungs- und Produktbausteinen, prüfen deren Kombination, kalkulieren die zugehörigen Preise zuverlässig und breiten dazu unterstützende visuelle Darstellungen für Angebotsunterlagen und interne Abstimmungen auf

Sie verfolgen Angebote aktiv nach und führen – in Abstimmung mit der Vertriebsleitung – Auftragsverhandlungen zielorientiert zum Abschluss

Auftragsabwicklung & Organisation

Sie betreuen Ihre Kunden während der gesamten Geschäftsbeziehung und bearbeiten Reklamationen lösungsorientiert, dabei übernehmen Sie projektbezogene kaufmännische Aufgaben wie Rechnungsabwicklung, Abstimmungen zu Auslieferungen und Rückholungen sowie das Mahnwesen

Sie erfassen bestätigte Aufträge korrekt im System, pflegen alle relevanten Daten, behalten Fristen zuverlässig im Blick und stellen sicher, dass alle Informationen für die interne Weiterbearbeitung vollständig vorliegen und kümmern sich um die Schnittstellenkoordination

Sie erstellen Berichte für die Vertriebsleitung, pflegen Stammdaten im System und sorgen für eine vollständige Dokumentation aller Vorgänge

RAUM FÜR IHRE STÄRKEN:

Fundierte Basis – kaufmännisch und technisch versiert

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, z. B. als Industriekaufmann, Kaufmann für Büromanagement, Baukaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann oder Automobilkaufmann

Sie haben bereits im Vertriebsinnendienst oder im Customer Service oder einer ähnlichen kundenorientierten Rolle gearbeitet, z. B. als Kundenbetreuer, Account Manager, Mitarbeiter Vertriebsinnendienst, Sales Specialist oder Inside Sales Manager

Sie erklären unsere Produkte verständlich, hören aufmerksam zu und treten freundlich, klar und verbindlich auf

Kaufmännisches Verständnis & analytischer Blick

Sie kalkulieren sicher, entscheiden reflektiert und behalten wirtschaftliche Faktoren im Blick

Sie schaffen schnell eine positive Gesprächsatmosphäre mit Kunden und drücken sich sicher sowie verständlich aus

Sie organisieren sich zuverlässig, arbeiten proaktiv und behalten auch bei parallelen Aufgaben den Überblick

Sie beherrschen ERP und CRM-Lösungen wie Sales Force, sind in Word und Excel versiert und lernen zusätzliche Programme schnell und zuverlässig

Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

RAUM FÜR WERTSCHÄTZUNG:

Familienunternehmen

Als Familienunternehmen stehen wir für langfristiges Denken, Verlässlichkeit und ein wertschätzendes Miteinander.

unbefristeter Arbeitsvertrag

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag bietet Ihnen langfristige Sicherheit und Perspektive.

Flexible Arbeitszeiten

Arbeiten Sie so, wie es zu Ihrem Leben passt: Mit flexiblen Arbeitszeiten in einem klaren Gleitzeitrahmen bringen Sie Job und Alltag optimal in Einklang.

mobiles Arbeiten

Möglichkeiten mobil zu arbeiten, bietet zusätzliche Flexibilität für Ihren Alltag – je nach Aufgabe und Bereich.