Service-Disponent / Koordinator Instandhaltung & Service (m/w/d)

Service-Disponent / Koordinator Instandhaltung & Service (m/w/d)

Top Job

Gottlieb-Daimler-Straße 16, 71334 Waiblingen, Deutschland

Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre)

JAUS Sicherheitssysteme GmbH ist seit über 25 Jahren nachhaltig im Markt der elektronischen Sicherheitstechnik tätig. Als in zweiter Generation inhabergeführtes Unternehmen sind uns unsere Mitarbeitenden sehr wichtig. Gesundes Wachstum bestätigt unseren Erfolg.

Von der Planung über die Installation bis hin zur Wartung – wir sind der zuverlässige und kompetente Partner für Lösungen und Dienstleistungen rund um die Sicherheit von Gebäuden und Personen. Zu unserem Portfolio gehören Systeme in den Bereichen: Brand- und Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrollen, Videoüberwachungen, Elektroakustische Anlagen, Sprachalarmierungsanlagen, Rauch- und Wärmeabzugsanlagen.

Auf Sie freuen sich über 20 Mitarbeitende und die Geschäftsleitung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine sympathische, engagierte und teamfähige Unterstützung als

Service-Disponent / Koordinator Instandhaltung & Service (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

Angebotserstellung, Pflege und Verwaltung von Instandhaltungsverträgen einschließlich Nachverfolgung

Terminierung und Koordination von Wartungen und Inspektionen

Dokumentation und Berichtswesen (z.B. Wartungsprotokolle und Vertragsübersichten)

Verwaltung des Wartungsprogramms (BMACloud)

Erstellung von Debitorenrechnungen für Wartungsleistungen

Versand von Instandhaltungssaufklebern

Vorbereitung und Bearbeitung von Kleinaufträgen im Bereich Instandhaltung

Erstellung und Nachverfolgung von Akkutausch-Angeboten

Interne Weitergabe von größeren Instandhaltungsmaßnahmen zur Angebotserstellung

Unterstützung bei der Optimierung interner Abläufe in Abstimmung mit der Büroleitung

Auftragsbezogene Bestellung von Akkus

Turnusmäßige Anpassung von Vertragskonditionen in Abstimmung mit der Geschäftsleitung

Wöchentliche Aktualisierung des Bereitschaftsdienstes an die Notrufleitstelle

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Sicherer Umgang mit Microsoft Office

Grundlegende Kenntnisse im Vertragsmanagement, insbesondere im Bereich Instandhaltungs- und Serviceverträge

Technisches Grundverständnis für Anlagen und Gebäudeinfrastruktur

Erfahrung in der Planung, Steuerung und Überwachung von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Mitarbeitenden, Kunden und Dienstleistern

Verhandlungsgeschick und angemessenes Durchsetzungsvermögen

Strukturiertes und lösungsorientiertes Denkvermögen mit der Fähigkeit, technische und organisatorische Zusammenhänge zu erkennen und Abläufe vorausschauend zu unterstützen

Analytisches Verständnis zur Bewertung von Vertragsleistungen und Optimierungspotenzialen

Selbstständige, proaktive und organisierte Arbeitsweise

Organisationstalent sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, Termine zuverlässig einzuhalten und mehrere Aufgaben parallel zu koordinieren

Freude an strukturierter Dokumentation und sorgfältiger Pflege von Protokollen und Übersichten

Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit

Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft

Professioneller und respektvoller Umgang auch in anspruchsvollen Situationen

Flexibilität und souveräner Umgang mit kurzfristigen Änderungen und Terminverschiebungen

Kunden-, service- und wirtschaftlich orientiertes Denken und Handeln

Wir bieten:

Einen abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabenbereich mit langfristiger Perspektive