Vertriebsinnendienst Fördertechnik – Customer Service (m/w/d)
Woelm GmbH
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Details
- Unternehmen
- Woelm GmbH
- Standort
- Heiligenhaus
- Bereich
- Herstellung von Schneidwaren, Werkzeugen, Schlössern und Beschlägen aus unedlen Metallen
- Vertragsart
- Vollzeit
- Unternehmensgröße
- Große Unternehmen (250 - 999 MA)
- Aktualisiert
- 23. August 2026
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Vertrieb in Nordrhein-Westfalen: Arbeitsmarkt & Kontext
Die Position Vertriebsinnendienst Fördertechnik – Customer Service (m/w/d) bei Woelm GmbH ist in Heiligenhaus in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitgeber zählt zur Größenklasse Große Unternehmen (250 - 999 MA). Diese Stelle wurde zuletzt am 23. August 2026 verifiziert.
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Stellenbeschreibung
Vertriebsinnendienst Fördertechnik – Customer Service (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Teams besetzen wir an unserem Unternehmenssitz in Heiligenhaus zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Position Vertriebsinnendienst Fördertechnik – Customer Service (m/w/d).
Die Woelm GmbH ist ein traditionsreiches Familienunternehmen mit Sitz in Heiligenhaus, Nordrhein-Westfalen. Seit einem Jahrhundert stehen wir für Innovation, Qualität und Zuverlässigkeit in den Bereichen Baubeschlag, Sanitärausstattung und Fördertechnik. Mit rund 265 engagierten Mitarbeitern setzen wir Maßstäbe und bieten durchdachte Lösungen für moderne Wohn- und Gewerbebauten sowie maßgeschneiderte Fördertechnik. Unsere Marken HELM und KWS stehen für Langlebigkeit und höchste Qualität – made in Germany.
Ihre Aufgaben – das erwartet Sie bei uns
eigenständige Bearbeitung der kaufmännischen Geschäftsprozesse im Bereich Fördertechnik und Energie-Zuführungs-Systeme (EZS)
Kundenbetreuung national und international in deutscher und englischer Sprache
Angebotserstellung und Nachverfolgung, Auftragsannahme und -bearbeitung, Überwachung von Lieferterminen und Koordination aller notwendigen Maßnahmen, Faktura
Klärung von Kundenanfragen zu Preisen, Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie grundlegenden kaufmännischen Rückfragen
Reklamationsannahme und Überwachung bis zur erfolgreichen Erledigung
Unterstützung des Export-Teams bei Akkreditiv-Geschäften, Koordination und Planung von Übersee-Sendungen, Containerladungen usw.
Stammdatenverwaltung
Einkauf von Handelswaren, Korrespondenz mit Lieferanten, Rechnungskontrolle
enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Büro und dem Außendienst
Unterstützung der Kollegen unserer Tochtergesellschaft Woelm Austria
Das bringen Sie mit
abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Vertrieb
gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit MS Office und Grundlagenkenntnisse von ERP-Systemen
ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Servicebereitschaft
strukturierte und organisierte Arbeitsweise
kommunikative und teamfähige Einstellung
Das bieten wir Ihnen
leistungsgerechte Vergütung sowie eine langfristige berufliche Perspektive
moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen
flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
30 Tage Urlaub
Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
JobRad®-Leasing
Firmenevents und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Benefits eines familiengeführten Unternehmens (z. B. kurze Entscheidungswege, Weiterbildung, moderne Arbeitsplätze, kostenlose Getränke, Parkplatz)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintritts und Ihrer Gehaltsvorstellung:
Woelm GmbH
Melanie Bremicker
+49 2056 18-150
Auszug aus der Stellenausschreibung des Arbeitgebers. Die Bewerbung erfolgt über "Jetzt bewerben".
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