Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Einsatzort: 49413 Dinklage

Ab sofort

Stelle:

Vollzeit

Bezahlung

Überdurchschnittlich

Urlaub

30 Tage

Benefit

Firmenhandy, Fahrrad-Leasing

Jetzt bewerben

Beschreibung

Jeder sucht einen Job, der Spaß macht – aber wie wäre es mit einem, der Dich wirklich erfüllt? In unserem familiären Umfeld übernimmst Du Verantwortung, entwickelst Dich weiter und wirst Teil eines echten Teams.

Als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) – Technischer Support bist Du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Serviceanfragen. Dein Tätigkeitsfeld umfasst administrative, technische sowie organisatorische Aufgaben, die ein hohes Maß an Selbstorganisation, Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein erfordern. Eine effektive Zusammenarbeit mit Kunden, Produktion und Konstruktion setzt dabei eine klare Kommunikation und eine strukturierte Herangehensweise voraus.

Wir freuen uns darauf, Dich persönlich kennenzulernen!

Das erwartet Dich

• First-Level-Support: Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bei allen technischen Serviceanfragen und klärst diese kompetent am Telefon oder per E-Mail

• Fehleranalyse: Du analysierst technische Probleme, prüfst Zeichnungen und Spezifikationen und erarbeitest gemeinsam mit unserer Technik nachhaltige Lösungen

• Schnittstellenarbeit: Du kommunizierst eng mit unserer Produktion und Konstruktion, um Kundenanfragen präzise und lösungsorientiert zu beantworten

• Datenpflege: Du dokumentierst Servicefälle sorgfältig und stellst sicher, dass technische Informationen korrekt im System hinterlegt sind

• Unterstützung im Tagesgeschäft: Du übernimmst organisatorische und administrative Aufgaben im technischen Supportbereich und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker, Mechatroniker, Techniker, oder eine kaufmännische Ausbildung mit sehr gutem technischen Verständnis

• Berufserfahrung im technischen Support, in der Sachbearbeitung oder in einem vergleichbaren Bereich ist wünschenswert

• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da technische Dokumentation und Kommunikation teilweise auf Englisch erfolgen

• Sicherer Umgang mit MS Office

• Idealerweise erste Grundkenntnisse in SolidWorks, um Modelle zu sichten oder Maße zu prüfen

• Strukturierte, eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise

• Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung

Das kannst du von uns erwarten

Bei uns erlebst Du Kommunikation auf Augenhöhe – ein gutes Miteinander ist für uns selbstverständlich. Du bist nicht nur irgendein Mitarbeiter, sondern ein geschätztes Teammitglied, das zählt. Als Teil unseres Teams erwartet Dich zudem:

• Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld, das auf offener Kommunikation basiert und Raum für

Mitgestaltung bietet.

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeiten

• Eigenverantwortung sowie kurze Entscheidungswege

• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit hochwertiger Ausstattung

• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungschancen

• Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag

• Bereitstellung eines Unternehmens-Smartphones, Möglichkeit zum Fahrradleasing sowie Zugang

zu Firmenfitness über das Wellpass-Programm.

Wenn Du Deine technische Kompetenz, Dein Organisationstalent und Deine Freude am Kundenkontakt in einem inspirierenden Arbeitsumfeld einbringen möchtest, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Wir sind stets auf der Suche nach talentierten und motivierten Mitarbeitenden, die unsere Vision teilen und unsere Erfolgsgeschichte weiterschreiben möchten.