Techniker IT-Helpdesk (m/w/d)
GRITEC GmbH
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Details
- Unternehmen
- GRITEC GmbH
- Standort
- Waghäusel
- Bereich
- Spezial-Bauarbeiten
- Vertragsart
- Vollzeit
- Unternehmensgröße
- Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)
- Aktualisiert
- 20. Juni 2026
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Sonstige technische Berufe in Baden-Württemberg: Arbeitsmarkt & Kontext
Die Position Techniker IT-Helpdesk (m/w/d) bei GRITEC GmbH ist in Waghäusel in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitgeber zählt zur Größenklasse Sehr große Unternehmen (>1.000 MA). Diese Stelle wurde zuletzt am 20. Juni 2026 verifiziert.
Im Bundesland Baden-Württemberg sind aktuell 34 offene Stellen im Bereich Sonstige technische Berufe ausgeschrieben — 32 davon wurden in den letzten 30 Tagen neu erfasst. Die meisten entfallen auf Betriebe der Größenklasse „Mittlere Unternehmen (50 - 249 MA)" (35%). Beim Vertragsmodell überwiegt Vollzeit (97%), gefolgt von Vollzeit oder Teilzeit (3%).
GRITEC GmbH hat aktuell 14 weitere offene Stellen auf Meistertreff ausgeschrieben — ein Indiz für aktiven Personalaufbau. Alle Stellen dieses Arbeitgebers →
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Stellenbeschreibung
Außen Beton. Innen Technik. Ob im Bereich Strom, Gas, Wasser, erneuerbare Energien, Digitalisierung, E-Mobilität oder der Industrie – als führender Spezialist für Technikgebäude sichern wir seit 60 Jahren Ihre Versorgung und sind stolz, einen wichtigen Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende zu leisten. Vom klassischen Hoch- und Ausbau, Handwerksberufen sowie Ingenieurdisziplinen – Bei uns arbeiten 1.300 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen zusammen an Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sehen uns als Möglichmacher und Anpacker und verfolgen mit unserer Klimastrategie das Ziel, spürbar zur Treibhausgasreduzierung beizutragen. Werden Sie Teil unseres stark wachsenden Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen. GRITEC. We keep the world running.
Das erwartet Sie:
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter bei IT-Problemen und -anfragen.
Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Diagnose und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von Anwendungen
Dokumentation von Lösungen und Prozessen gemäß Unternehmensrichtlinien
Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
Fehleranalyse und Störungsbehebung
Dokumentation von Supportvorgängen und -lösungen
Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team
Support: Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Supports bei technischen Anfragen und Problemen, IT-Beratung für Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen sowie Mitarbeit bei unterschiedlichen Projekten
Systeme: Sicherstellung des laufenden Betriebs und der Wartung von Windows-Systemen und Microsoft-Anwendungen, inklusive Identifikation und Lösung von Systemproblemen, einschließlich Updates und Patches
Sicherheit: Implementierung und Überwachung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Compliance-Richtlinien
Das bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im IT-Service- oder Helpdesk-Bereich
Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien
Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
Sie arbeiten strukturiert und ergebnisorientiert
Analytisches Denken, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
Teamplayer*in mit selbstständiger, zuverlässiger und prozesstreuer Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
Darauf können Sie sich freuen:
GRITEC lebt von schnellen Entscheidungen, kurzen Wegen und einem kollegialen Miteinander. Über unseren Firmentarifvertrag bieten wir folgende Rahmenbedingungen:
Sicherheit & faire Vergütung
Firmentarifvertrag
Garantiertes 13. Monatsgehalt & Urlaubsgeld
Tarifliche Gehaltserhöhungen nach Steine- und Erdenindustrie BaWü
Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
Top Arbeitgeber in 2024 und 2025 - Top 5% der beliebtesten Unternehmen im kununu-Ranking
Hohe durchschnittliche Betriebszugehörigkeit
Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance
30 Tage Jahresurlaub plus frei an Heiligabend & Silvester
Genaue Erfassung von Überstunden mit Freizeitausgleich
Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich
Gesundheit & Wohlbefinden
Jobrad, Firmenläufe, Gesundheitsmobil
Zuschüsse für verschiedene Fitnessstudios
Nachhaltigkeit & Zukunftsfähigkeit
Ladepauschale für das private E-Auto
Überdachte Fahrradabstellplätze
Wir setzen zu 100 % auf erneuerbare Energien für eine nachhaltige Zukunft!
Ladeinfrastruktur vorhanden und weiter im Ausbau
Weiterbildung & Entwicklungschancen
Auszug aus der Stellenausschreibung des Arbeitgebers. Die Bewerbung erfolgt über "Jetzt bewerben".
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