Technischer Außendienst (m/w/d) – Stuck Berlin & Brandenburg

Technischer Außendienst (m/w/d) – Stuck Berlin & Brandenburg

Technischer Kundenbetreuer / Außendienst (m/w/d) – Der Kunde ruft an, wenn es kompliziert wird.

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Stuck Transportgeräte GmbH

vor Ort

3.000 € - 3.500 € pro Monat

Jobbeschreibung

Der Kunde ruft an, wenn es kompliziert wird. Und du nimmst ab.

Nicht weil du musst – sondern weil du genau das liebst. Komplexe technische Anforderungen, Kunden die eine Lösung brauchen, Projekte die sauber laufen sollen – von der ersten Skizze bis zur finalen Abnahme. Du bist die Person, die das zusammenhält.

Bei Stuck bekommst du dafür den Rahmen: klare Verantwortung, starke Ausrüstung, ein Aktionsradius von maximal 50 Kilometern – und ein Team, das langfristig mit dir plant.

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Dein Arbeitgeber

Die Stuck Transportgeräte GmbH ist Teil der VEAXO-Gruppe – vier spezialisierte Metallbauunternehmen mit über 100 Mitarbeitern. Stuck steht für zuverlässige technische Lösungen im Industriebereich und befindet sich in einer aktiven Wachstumsphase – du bist Teil davon, nicht Zuschauer.

Dienstsitz: Straße der Einheit 104 · 14612 Falkensee – Aktionsradius Berlin & Brandenburg, max. 50 km.

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Deine Aufgaben

Technische Projektbetreuung

Koordination technischer Kundenprojekte, Steuerung der Abläufe

Sicherstellung termingerechter Umsetzung von Anfang bis Abnahme

Zero-Gap-Integration

Präzise Vor-Ort-Prüfung, damit die Lösung am Montagetag zu 100 % passt – kein Nacharbeiten, kein Nachmessen

Anfrage- & Angebotsmanagement

Bearbeitung technischer Anfragen, Vorbereitung von Angeboten

Interne Abstimmung mit Fertigung und Technik

Analyse & Lösungsentwicklung

Prüfung technischer Zeichnungen, Pläne und Dokumentationen

Entwicklung praxisnaher Lösungen in enger Abstimmung mit dem Team

Kundenberatung & Kommunikation

Zentrale Ansprechperson vor Ort für Entscheider in Berlin und Brandenburg

Verständliche Erklärung technischer Sachverhalte – auch für Nicht-Techniker

Dokumentation & Reporting

Strukturierte Dokumentation von Projektfortschritten und Kundenanforderungen

Regelmäßige Abstimmung mit internen Teams

Prozessoptimierung & Ausbau

Erkennen von Verbesserungspotenzialen im Außendienst

Aktiver Beitrag zum Ausbau und zur Skalierung des Außendienstbereichs

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Was wir bieten

Monatsgehalt: 2.500 € – 3.500 € + Erfolgsbeteiligung

30 Tage Urlaub

Arbeitszeitkonto ohne Kappung – deine Stunden gehen nicht verloren

Betriebliche Altersvorsorge – überdurchschnittlicher AG-Zuschuss + Möglichkeit zur Entgeltumwandlung (AG bezuschusst 50 %)

Unbefristeter Arbeitsvertrag – Sicherheit von Tag 1

Dienstwagen – auch zur privaten Nutzung auf dem Arbeitsweg

Laptop & Diensthandy – top ausgestattet von Tag 1

Aktionsradius max. 50 km – Privatleben und Beruf im Gleichgewicht

Aufstiegsmöglichkeiten – wir planen langfristig mit dir

Starkes Team und familiäre Unternehmenskultur

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Stellenanforderungen

Was du mitbringst

Mehrjährige Erfahrung im Außendienst, technischen Kundenservice oder vergleichbarer Rolle

Technisches Verständnis und echte Freude an der Lösung technischer Herausforderungen

Technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund – oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Geschick

Erfahrung in Anfragebearbeitung und Angebotsvorbereitung

Sicherer Umgang mit MS Office, Grundkenntnisse in ERP-Systemen

Fähigkeit, technische Zeichnungen und Dokumentationen zu lesen und zu verstehen

Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten

Deutschkenntnisse mindestens C1

Wünschenswert: Erfahrung in der Umsetzung von Scale-up-Strategien bei Wachstumsunternehmen

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Bereit, der Ansprechpartner zu werden, dem Kunden vertrauen?