Technische Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)
Schiedel GmbH & Co.
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Details
- Unternehmen
- Schiedel GmbH & Co.
- Standort
- München
- Bereich
- Spezial-Bauarbeiten
- Vertragsart
- Vollzeit
- Unternehmensgröße
- Sehr große Unternehmen (>1.000 MA)
- Aktualisiert
- 24. Juni 2026
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Sonstige technische Berufe in Bayern: Arbeitsmarkt & Kontext
Die Position Technische Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) bei Schiedel GmbH & Co. ist in München in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitgeber zählt zur Größenklasse Sehr große Unternehmen (>1.000 MA). In München sind derzeit 27 vergleichbare Stellen im selben Berufsfeld ausgeschrieben (von 422 Handwerks-Stellen insgesamt in München). Diese Stelle wurde zuletzt am 24. Juni 2026 verifiziert.
Im Bundesland Bayern sind aktuell 519 offene Stellen im Bereich Sonstige technische Berufe ausgeschrieben — 442 davon wurden in den letzten 30 Tagen neu erfasst. Die meisten entfallen auf Betriebe der Größenklasse „Kleinunternehmen (10 - 49 MA)" (31%). Beim Vertragsmodell überwiegt Vollzeit (93%), gefolgt von Vollzeit oder Teilzeit (5%).
Wer in München nach Sonstige technische Berufe-Stellen sucht, findet im Umfeld auch verwandte Tätigkeitsfelder mit häufig überlappenden Qualifikationen:
Stellenbeschreibung
Schornsteine, Öfen und Lüftungslösungen entwickelt für Ihr Leben.
Mit Erfahrung und Leidenschaft schaffen wir zukunftssichere Schornsteine, Öfen und Lüftungslösungen, um Gemütlichkeit ins Zuhause und Effizienz in Industriegebäude zu bringen. Dabei sind wir Europas Marktführer bei Schornstein- und Abgassystemen. Behagliches Feuer und frische Luft bedeuten mehr Wohnkomfort und Lebensqualität, mehr Sicherheit und Unabhängigkeit. Mit mehr als 1.200 Mitarbeiter*Innen in 25 Ländern schaffen wir Komfort und Lebensqualität durch innovative Produkte und umweltfreundliche Technologien.
Möchtest Du Teil unseres Teams werden und das Feuer entfachen?
Als Mitarbeiter*In unseres Teams in München ist Dein oberstes Ziel als
Technische Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d)
die Gewährleistung einer kundenorientierten sowie reibungslosen Abwicklung aller technischen Anfragen.
Du bist verantwortlich für:
First-Level-Support für unsere Kunden: Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie die Bereitstellung von Informationsmaterial (inklusive kundenspezifischer Anpassungen und notwendiger Berechnungen) entsprechend der gesetzlichen und betrieblichen Vorschriften
Entwicklung technischen Lösungen für unsere Kunden sowie Bearbeitung technischer Anfragen in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, Kundendienst, Kundencenter und Produkt Management
Unterstützung unserer Kunden bei Reklamationen, Gewährleistungsfällen, Fragen zu Instandsetzung / Sanierung sowie Reparaturen
Pflege von Kundendaten, Serviceberichten und technischen Dokumentations
Mitarbeit bei bereichsübergreifenden Projekten sowie bei der Mitgestaltung von Serviceprozessen
Was Du mitbringst:
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Ofen- und Luftheizungsbau, Schornsteinbau, Abgastechnik, Hoch- und Tiefbau, Kaminkehrerhandwerk oder eine vergleichbare technische Ausbildung
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung, idealerweise ergänzt durch eine Meisterqualifikation oder entsprechende Weiterbildung
Basiswissen im Bereich des deutschen Baurechts und des nationalen Zulassungswesens sind von Vorteil
Kommunikationsstärke im Austausch mit Kunden sowie internen Abteilungen (verhandlungssicheres Deutsch und Basiskenntnisse in Englisch)
Was wir bieten:
Eigenverantwortung, Entwicklung, Zusammenhalt und Inspiration - diese Werte treiben uns an und eine offene Unternehmenskultur und ein wertschätzender Umgang zeichnen uns aus
Es liegt in unserer DNA, wichtige Fragen zu beantworten und daher sind relevante Themen wie Nachhaltigkeit für uns Teil unserer täglichen Arbeit
Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabengebiete in einem Team, in dem Sie sich einbringen und wachsen können mit persönlicher Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen Sie in Ihrer Work-Life-Balance sowie attraktive Sozialleistungen wie betriebliche Altersversorgung, Kantinenzuschuss, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Die Gesundheit unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen: Höhenverstellbare Tische, Obstkörbe, Businessbike-Leasing und vieles mehr
“Schiedel entfacht Dein Feuer” - Auch Deines?
Dann bewirb Dich noch heute und schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins zu.
Hier Feuer entfachen!
Schiedel GmbH & Co. KG
Personalabteilung |
Lerchenstraße 9 | D - 80995 München |
Auszug aus der Stellenausschreibung des Arbeitgebers. Die Bewerbung erfolgt über "Jetzt bewerben".
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