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Nothaft Neue HeizSysteme GmbH

SHK Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Technische Betreuung und Betreuung von Bestandskunden vor Ort im Bereich Wärmepumpen
  • Durchführung von Wartungs-, Service- und Instandhaltungsarbeiten an Wärmepumpenanlagen
  • Analyse und Behebung von Störungen sowie selbstständige Fehlersuche an Heizungs- und Wärmepumpensystemen
  • Durchführung von Inbetriebnahmen und Unterstützung bei der Installation neuer Wärmepumpenanlagen
  • Optimierung bestehender Anlagen hinsichtlich Funktion, Effizienz und Energieverbrauch
  • Prüfung und Einstellung von Regelungs- und Steuerungssystemen
  • Austausch und Einbau von defekten Komponenten und Ersatzteilen
  • Technische Beratung der Kunden vor Ort und Beantwortung von Fragen rund um die Heizungsanlage
  • Dokumentation der durchgeführten Service- und Kundendiensteinsätze
  • Enge Zusammenarbeit mit der Servicezentrale, Disposition und den zuständigen Fachpartnern
  • Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zu modernen Wärmepumpen- und Heizsystemen
  • Durchführung von Kundendiensteinsätzen im regionalen Einsatzgebiet

Das bietet der Arbeitgeber

  • Jährliche Sonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte auf Produkte – über vieles kann gesprochen werden
  • Arbeitszeiten
  • 4-Tage-Woche möglich:
  • Mo–Do, 7:30–18:00 Uhr
  • Alternativ:
  • Mo–Do 7:30–16:15 Uhr, Fr 13:00–14:00 Uhr
  • Reisetätigkeit & Rufbereitschaft
  • Tägliche Heimkehr, so gut wie keine Übernachtungen (max. 1× alle 2–3 Jahre)
  • Notbereitschaft: 15 Tage pro Jahr vorgesehen, realistisch 10–12 Tage, da genügend Mitarbeiter verfügbar sind
  • Faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen
  • Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

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