Kundendiensttechniker/in (m/w/d) in Vollzeit

Kundendiensttechniker/in (m/w/d)

Auszubildende zum/zur Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik (m|w|d)

Praktikant/in Elektronik (m|w|d)

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Kundendiensttechniker/in (m/w/d) in Vollzeit

Gute Arbeit, klare Strukturen, echtes Handwerk

Deine Chance im modernen Handwerksbetrieb:

Die Firma Jan Gerckens Ihr Elektromeister GmbH ist ein etabliertes Elektrounternehmen mit Sitz in Rellingen bei Hamburg und seit 1991 ein verlässlicher Partner für elektrotechnische Dienstleistungen. Als traditionsreiches Handwerksunternehmen mit Blick in die Zukunft bieten wir unseren Kunden umfassende Lösungen von der Beratung über die Konzeption und Installation bis hin zur Wartung.

Zur Verstärkung knapp 30-köpfigen Teams bieten wir per sofort:

Eine offene Stelle für eine/n Kundendiensttechniker/in (m|w|d)

Du bist ein echter Möglichmacher? Technik liegt dir im Blut – aber du arbeitest genauso gern mit Menschen wie mit Werkzeug? Dann komm ins Team der Jan Gerckens Ihr Elektromeister GmbH in Rellingen bei Hamburg!

Wir suchen ab sofort einen Kundendiensttechniker, der mitdenkt, mitgestaltet und mit Herz betreut – speziell für unsere Kundendienst-Einsätze bei Hausverwaltungen und Privatpersonen, die Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und gute Kommunikation legen.

Schau hier mal ins Video rein, wie Dein Arbeitstag als Kundendiensttechniker*in bei uns aussehen könnte.

Und dann ran ans Telefon!

Das sind wir: Als inhabergeführtes Elektrohandwerksunternehmen mit rund 30 Mitarbeitenden bieten wir elektrotechnische Lösungen mit Struktur, Qualität und echter Hands-on-Mentalität. Ob Wohnungsmodernisierung, Photovoltaik, E-Mobilität oder die regelmäßige Wartung im Bestand – wir sind nicht nur auf der Baustelle, sondern jeden Tag auch im direkten Kundenkontakt unterwegs. Besonders im Kundendienst für Hausverwaltungen und private Haushalte sind Zuverlässigkeit, Lösungsorientierung und ein freundlicher Auftritt das A und O.

Dein Profil, sowohl fachlich als auch menschlich: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik in der Tasche – vielleicht sogar mit Erfahrung im Kundendienst. Du bringst Freude am Umgang mit Menschen mit, arbeitest gern eigenständig und behältst auch in unübersichtlichen Situationen den Überblick. Bei dir stehen lösungsorientiertes Arbeiten und freundlicher Kundenkontakt an erster Stelle.

Ob defekte Sprechanlage, Stromausfall oder Fehlersuche in der Wohnungsinstallation: Du findest schnell und systematisch eine Lösung, erklärst klar, was Sache ist, und dokumentierst sauber – denn du weißt, wie wichtig ein professioneller Eindruck im täglichen Umgang mit Hausverwaltungen und Mietern ist.

Deine Kommunikation ist verbindlich, dein Auftreten souverän – du trittst freundlich, hilfsbereit und organisiert auf. Gleichzeitig bist du technisch versiert, denkst mit, gibst dein Wissen gern weiter und arbeitest gerne mit Auszubildenden zusammen. Du planst vorausschauend, bleibst auch unter Zeitdruck ruhig und findest selbst in komplexen Situationen pragmatische Lösungen.

Das erwartet Dich bei uns:

Ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug – modern, gepflegt und bereit für deine Einsätze

Hochwertiges Werkzeug & Marken-Arbeitskleidung – du arbeitest mit dem Besten

Digitale Auftragsbearbeitung – kein Papierkram-Chaos, sondern klare Prozesse

Feste Einsatzgebiete im Großraum Hamburg und somit keine endlosen Fahrten

Regelmäßige Team-Events & Feiern, bei denen auch mal der Grill glüht

Ein offenes, familiäres Miteinander – bei uns kennt man sich