Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)

VollzeitHeizung & SanitärBad ReichenhallHalm GmbH – Bad Reichenhall

Du betreust Kunden in und um Bad Reichenhall eigenständig, planst deine Termine selbst und hast ein Team im Rücken, das dich trägt.

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Worum es geht

Das Problem: Kundendienst im Handwerk kann zermürbend sein: keine klare Zuständigkeit, kein Rückhalt, der Chef nur für Kritik erreichbar, nie für Unterstützung.

Die Antithese: Eigenverantwortung braucht keine Einsamkeit.

Die These: Wer seinen Job gut macht, verdient Vertrauen und ein Team, das ihn nicht hängen lässt.

Die Lösung: Bei Halm in Bad Reichenhall arbeitest du mit klaren Strukturen, modernen Tools und echter Wertschätzung. Hersteller-Schulungen bezahlen wir, weil wir wissen: Wer fachlich stark ist, macht auch Kunden glücklich. Bei uns wird nicht geschrien, auch nicht, wenn es mal hakt.

Der Beweis: Unsere Kundendiensttechniker kennen ihre Kunden, weil sie bleiben. Viele private Kunden, kurze Wege, gut geplante Einsätze.

Die Transformation: Aus Alltagsstress wird Routine, aus Alleingelassenwerden wird echter Teamrückhalt.

Dein nächster Schritt: Kurze Nachricht genügt. Wir melden uns innerhalb von 48 Stunden.

Deine Aufgaben

Eigenständige Durchführung von Wartungs- und Kundendiensteinsätzen

Störungsdiagnose und -behebung an Heizungs- und Sanitäranlagen

• Selbstständige Terminplanung in Abstimmung mit dem Büro
• Beratung der Kunden vor Ort
• Dokumentation der Einsätze digital

Das bringst du mit

Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar

Erfahrung im Kundendienst

Hersteller-Schulungen (Viessmann, Buderus o. Ä.) von Vorteil, oder Bereitschaft dazu

Führerschein Klasse B

• Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Deine Benefits
• Attraktives Gehalt: marktgerecht, pünktlich

Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung)

6 Wochen Urlaub im Jahr

Modernes Werkzeug, Tablet und Diensthandy (auch privat nutzbar)

Hersteller-Schulungen auf Firmenkosten

Regionale Einsätze: max. 30 Min. um Bad Reichenhall

Gestellte Arbeitskleidung

Firmenfitness & Wellpass

Betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen

Rückruf innerhalb von 48 Stunden, versprochen.

Auf einen Blick

Betrieb

Halm GmbH – Bad Reichenhall

Ort

Bad Reichenhall

Art

Vollzeit

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