Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Hieber Installationen und Handel AG

• Sonstige Branchen
• Weikersheim

VollzeitArt der Beschäftigung: Vollzeit

45.000 € – 60.000 € (von XING geschätzt)

Vor Ort

Zu den Ersten gehören

• Passt der Job zu Dir?
• Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

Treten Sie unserem dynamischen und engagierten HieberTEAM als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) bei und gestalten Sie die Zukunft der Haustechnik in der Region Weikersheim mit. Als Branchenführer im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Elektro setzen wir auf nachhaltige Lösungen und partnerschaftliche Zusammenarbeit. In unserem familiengeführten Unternehmen legen wir großen Wert auf Wertschätzung, Vertrauen und Treue. Sie erwartet ein Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Ehrlichkeit und gegenseitigen Respekt fördert. Bringen Sie Ihre Leidenschaft und Zuverlässigkeit ein und führen Sie unser Team mit Ihrer Expertise zum Erfolg. . Nutzen Sie die Gelegenheit, in einem wertschätzenden Umfeld zu arbeiten, wo Ihr Talent anerkannt und Ihre berufliche Entwicklung gefördert wird.

Aufgaben

Fachliche und organisatorische Leitung des Kundendienstbereichs, mit Unterstützung der kaufmännischen Assistenz Bereich Privatkunden

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Anliegen, Störungen und Reklamationen
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Überwachung der Auftragsabwicklung im Kundendienstbereich

Überwachung und Steuerung von Wartungs- und Serviceverträgen

• Qualifikation
• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK/Elektro

Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil

Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitärtechnik

strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und idealerweise Branchensoftware

Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit

Benefits

Firmenfahrzeug, Firmenhandy sowie Tablet

39 Stunden/Woche

Jahresprämie mit Gewinnbeteiligung am Unternehmen

• Betriebliche Krankenversicherung (die Kosten übernehmen wir)
• Bike-Leasing
• Corporate Benefits
• Familiäres Betriebsklima
• Regelmäßige Mitarbeitergespräche
• Unterstützung bei Schulungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Familiengrillfest mit Partner und Kindern (Hüpfburg und weitere Events)

Weihnachtsfeier in festlichem Rahmen mit Partner

• Weihnachtsgeschenk
• Jubiläumsgeschenke
• weitere Teamevents
• wöchentlicher Obstkorb und Joghurt
• hochwertiger und kostenloser Kaffee

klimatisierte und moderne Arbeitsplätze

Werden Sie Teil unseres führenden Teams als Kundendienstleiter SHK (m/w/d) und bringen Sie Ihre Expertise in einem innovativen Familienunternehmen mit ein. Bewerben Sie sich jetzt!