Serviceleiter SHK (m/w/d)

4.24.2 von 5 Sternen

Innstraße 9, 85640 Putzbrunn

Festanstellung

Link: https://www.airahome.com/careers (CompanyWebsite)

• Gegründet: 2022 (CompanyFounded)
• Mitarbeiteranzahl: 201 bis 500 (CompanyEmployee)

Branche: Energie- & Versorgungswirtschaft (CompanyIndustry)

• Stellenbeschreibung
• Anstellungsart
• Festanstellung

Arbeitsort

Innstraße 9, 85640 Putzbrunn

Vollständige Stellenbeschreibung

• Garant Wärmesysteme – Ihr Spezialist für Wärme, Klima und Komfort
• Garant Wärmesysteme ist ein erfahrenes Unternehmen im Bereich Heizungsbau, Sanitär und Klimatechnik. Als verlässlicher Partner für hochwertige und innovative Lösungen sorgen wir seit vielen Jahren für nachhaltigen Wohnkomfort.
• Durch die Fusion mit Aira bündeln wir unsere Expertise, um die Energiewende im Gebäudesektor aktiv voranzutreiben und unseren Kunden zukunftssichere Heizlösungen anzubieten.
• Für unseren Standort in der Region München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Serviceleiter SHK (m/w/d), der mit Fachkompetenz, Führungsstärke und Leidenschaft unseren Servicebereich weiterentwickelt.

Deine Aufgaben

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service- und Kundendienstteams
• Planung und Steuerung der Wartungs-, Reparatur- und Inbetriebnahmeeinsätze
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Unterstützung der Servicetechniker bei komplexen technischen Fragestellungen
• Verantwortung für die Einhaltung von Qualitäts-, Sicherheits- und Servicestandards

Optimierung von Prozessen und Abläufen im Kundendienst

Kapazitäts- und Ressourcenplanung in enger Zusammenarbeit mit Disposition und Projektmanagement

Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

• Analyse relevanter Servicekennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
• Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte und Technologien, insbesondere im Bereich moderner Heiz- und Wärmepumpensysteme

Was du mitbringen solltest

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Heizungsbauermeister (m/w/d), Techniker SHK oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich der SHK-Branche
• Erste oder mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

• Organisationstalent sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und modernen Arbeitsprozessen

Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Führerschein Klasse B
• Was wir bieten
• Sehr attraktives Vergütungspaket
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Moderne Arbeitsmittel und eine angenehme Arbeitsumgebung

Kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum

• Ein engagiertes, unterstützendes Team in einem familienfreundlichen Unternehmen
• Bist Du bereit für eine Aufgabe mit echter Relevanz?
• Werde Teil unserer Reise und bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns Dich kennenzulernen.